木城涧社区党支部“七彩服务队”
本网讯( 记者:易苏辉、通讯员高金红 )木城涧社区位于木层间煤矿矿区内,辖区居民全部为矿工及其家属,因此,木城涧社区党支部提出“服务矿工、服务居民、服务企业”的口号,有针对性地开展各类服务活动,形成了社企共建的良好工作格局。
一、项目理念
整合社区自有资源,利用矿区共建资源,针对不同人群开展服务活动,创造性地用彩虹的红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七种颜色命名社区七大服务项目,让每一个项目都深入人心,形成具有社区特色的服务模式。
二、服务项目
1.“红色”关爱服务。针对社区老年人、残疾人、困难家庭现实需求,开展关爱和帮扶活动。
2.“橙色”便民服务。定期开展理发、磨刀、缝纫、修理等便民服务活动,挖掘社区拥有技能的人才,为社区居民提供更加全面的服务项目。
3.“黄色”政务服务。实行“离案办公”工作机制,收集居民的服务需求和存在问题,推行“代办制”和“会诊制”,为社区居民提供优质、高效的政务服务。
4.“绿色”环境服务。引导矿工家属积极参与到社区环境维护和综合治理活动,倡导绿色文明的生活习惯,共享干净整洁的社区环境。
5.“青色”宣传服务。针对矿工家属开展精神文明、计划生育、非京籍适龄儿童义务教育政策、流动人口管理等方面的宣传服务。
6.“蓝色”安全服务;开展以防汛、防火、防煤气中毒为重点的安全服务,开展灾害应急逃生演练和预防煤气中毒知识讲座。
7.“紫色”调解服务;针对矿工家庭来自全国不同省份,生活习惯和习俗不尽相同,容易产生矛盾纠纷的情况,开展邻里纠纷和家庭矛盾的调解,共建和谐社区。
三、保障机制
1.资源共享机制。社区党支部利用木城涧煤矿工会、妇联、计生协会等部门资源和场地资源,丰富自身服务项目和形式,开展流动育龄妇女免费孕检、环境综合整治、安全生产知识宣讲、文艺演出等活动,提高新居民的综合素质和与老居民的融合程度,打消矿工的后顾之忧。
2.需求对接机制。社区党支部与木城涧煤矿有关部门定期开展交流和沟通,对接彼此服务需求,开展有针对性的服务活动,特别是对新入职矿工家属的服务需求的对接,登记家庭成员相关信息,协助提供办理暂住证所需材料,解释适龄儿童入学政策,帮助解决租房、取暖、购电等问题。
3.年终评优机制。社区党支部每年年底以志愿者互评、居民打分的形式对志愿者开展考核,对在“七彩”服务中表现突出的志愿予以表彰。考核结果也作为推荐优秀党员的重要参考。
稿件来源:大台工委宣传处
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