2014年5月8日上午10：00，在西大望路通道一名乘客在乘坐电梯时，因电梯梳齿板卡异物突然急停，乘客摔倒受伤，无法行动。电梯运营管理人员立即关闭电梯，询问伤者情况后，拨打120急救电话,半小时内北京市政路桥管理养护集团应急抢险大队赶到现场，开展应急抢险——这是北京市城市道路养护管理中心开展的一次电梯事故应急演练。

　　国内因乘坐电梯造成的安全事故时有发生，为顺应当前安全形势，检验天桥、通道电梯事故应急预案的可行性，为及时完成事故救援和电梯抢修积累经验，北京市城市道路养护管理中心首次在城区开展天桥、通道电梯事故应急演练，以达到锻炼应急队伍的目的。

　　现场更换电梯梳齿板 顺利排除故障

　　根据2014年1月1日《特种设备安全法》发布的第五章第69条和第70条规定，特种设备使用单位，应当制定特种设备事故应急专项预案，并定期进行应急演练。当事故发生时，应当按照应急预案采取措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

　　在现场看到，路桥养护集团应急抢险大队根据应急抢险预案等级，立即组织抢险队员8人，出动工程车2辆。椎筒30个，导行提示牌2块，警戒带2盘，到达现场救援。首先，立即封闭故障电梯，进行现场拦护，疏导行人及滞留行人，留存现场影像资料。

　　同时，应急抢险大队由专人向保险公司报案，向上级部门随时报告事故抢险情况，做好应急抢险指挥工作。经现场电梯维修人员排查，造成故障原因为梳齿板卡异物，造成电梯安全开关保护开启，致使电梯急停，现场更换电梯梳齿板1块，故障已经排除，经试运行未发现运行安全隐患。

　　现场同时对其它相邻电梯也进行了各部位排查，未发现存在运行安全隐患。电梯事故抢修完毕，恢复通道电梯运行。应急抢险大队在24小时内向相关部门提供事故情况报告及现场影像资料。

　　全市市管桥梁通道配备35部电梯 日常运行16小时

　　目前，城市道路养护管理中心负责管养市管桥梁共1568座，其中492座天桥，182通道配备了总计35部电梯（其中扶梯31部、客梯4部）。据介绍，电梯的日常运营严格按规定执行，日常运行时间为6时30分至22时30分，节假日期间运行时间早6时至晚23时30分。

　　为保证电梯正常运行，确保维护保养电梯的安全技术性能达到规范要求的技术标准，城市道路养护管理中心设置专人负责电梯的日常运营、巡视、保养、维修、自检、定期报检及抢险和救援工作，并制定电梯中修及大修计划。定期对电梯现场运行巡视，做到每半个小时对电梯巡查一次，并对电梯进行自检并记录，动态掌握电梯运行状态，做到问题提早发现、故障提前维修、隐患提早排除，遇乘客因电梯故障受伤时，做到及时关闭故障电梯、及时拨打急救电话、及时上报现场情况。

　　电梯每周保养一次 一般故障24小时内修复

　　结合电梯运行环境、乘客流量，将电梯规范要求的15天保养周期，加密至每周保养一次。城市道路养护管理中心承诺，电梯维修做到30分钟到达现场，电梯出现一般故障保证24小时内修复，出现特殊故障保证3天内修复。

　　城市道路养护管理中心表示，在每年春运、暑运、节假日前，做好易损部件、常用部件的备件工作；每年有专人负责定期组织技术人员，对电梯进行定期检测，取得合格证后方可投入使用。此外，还将组织对每部电梯周期性维修，达到中修或大修周期时，由专业技术人员调查各部件情况，制定维修计划。

　　背景资料：

　　为做好桥梁、通道设施应急抢险保障工作，市政路桥管理养护集团专门组建了一支市政设施抢险大队，设立了24小时值班室及值班电话，全体人员24小时备勤，针对突发事件制定了完备的应急抢险预案，能够做到及时响应、及时栏护、及时处置，这支抢险大队曾参与过2012年7.21特大暴雨京港澳高速抢险工作。每年汛期，为确保通道结构安全和使用功能齐全有效，保证通道设施安全度汛，每年春季、秋季对通道内水泵进行摇测，汛期前清掏雨水口、泵坑，疏通排水管，检修通道电气线路，确保通道内行人安全通行。

　　城养中心负责管理的：扶梯31部，客梯4部。

　　扶梯分布：

　　北京西客站8部扶梯，北京站4部扶梯，中关村天桥8部扶梯，西大望路通道9部，朝外丰联广场2部扶梯。

　　客梯分布：

　　东直门南天桥2部，工体北路赢科大厦2部。城市道路养护管理中心立即启动电梯事故应急预案。

　　自动扶梯乘客须知

　　1)儿童和老弱病残人员应由有行为能力的成年人一手拉紧或搀扶搭乘，婴幼儿应由上述成年人抱住搭乘，成年人也应用手扶握扶手带，以免发生意外事故。依靠拐仗、助行架、轮椅行走的乘客应去搭乘其他电梯。

　　 (2)切忌将头部、肢体伸出扶手装置以外，以防受到相邻障碍物撞击，并造成人身伤害事故。

　　 (3) 搭乘前应系紧鞋带，留心松散、拖曳的服饰（例如长裙、礼服等），以防被梯级边缘、梳齿板、围裙板或内盖板挂拽。禁止将拐仗、雨伞尖端或高跟鞋尖跟等尖利硬物插入梯级边缘的缝隙中或梯级踏板的凹槽中，以免损坏梯级或梳齿板，并造成人身意外事故。自动扶梯运行时梳齿板是较为危险的部位，乘客应尽量避免手、身体、鞋子、衣裙、物品、尖利硬物触及此处，以免发生危险。

　　 (4) 搭乘时应面向梯级运动方向站立，一手扶握扶手带，以防因紧急停梯或他人推挤等意外情况造成身体摔倒，请勿沿扶手带运行的反方向故意用力回拉扶手带企图阻止其运行；请勿让手指、衣物接触两侧扶手带以下的部件；请勿用手翻抠扶手带的下缘。否则，会影响扶手带的正常运行，损坏扶手装置部件，并造成身体伤害。。

　　 (5) 乘客在自动扶梯梯级入口处踏上梯级水平运行段时，应注意双脚离开梯级边缘，站在梯级踏板中间。请勿踩在2个梯级的交界处，以免梯级运行至倾斜段时因前后梯级的高差而摔倒。搭乘自动扶梯或自动人行道时，请勿将鞋子或衣物触及玻璃或金属栏板下部的围裙板或内盖板，避免梯级运动时因挂拽而造成人身伤害。 

　　 (6)禁止在运动的梯级上蹦跳、嬉戏、奔跑。

　　 (7)禁止沿梯级运行的反方向行走与跑动，以免影响他人使用或跌倒。禁止倚靠扶手侧立，以防衣物挂拽或损坏扶手装置。

　　 (8) 禁止在梯级上丢弃烟蒂，以防发生火灾；请勿在梯级上丢弃果核、瓶盖、雪糕棒、口香糖、商品包装等杂物，以防损坏梳齿板；乘客请勿脚穿鞋底沾有水、油等易使人滑倒的鞋子搭乘。

　　 (9) 禁止儿童攀爬于扶手带或内盖板上搭乘，禁止将扶手带或内、外盖板当作滑梯玩耍，以防发生人员擦伤、夹伤或坠落事故。禁止用手或其它异物触及扶手带入口处，以防卷入；禁止儿童在扶手带出入口附近玩耍、嬉戏，以防头部、手臂或身体被扶手带和地板之间夹住。产生安全事故。

　　 (10)发生意外紧急情况（例如乘客摔倒或手指、鞋跟被夹住）时，应立即呼叫位于梯级出入口处的乘客或值班人员立即按动红色紧急停止按钮，停止自动扶梯运行，以免造成更大伤害。正常情况下请勿按动此按钮，以防突然停止而使其它乘客因惯性而摔倒。

　　(11)禁止赤脚搭乘，禁止蹲坐在梯级踏板上搭乘，请勿穿着松软的塑料鞋、橡胶鞋搭乘，尤其是当梳齿板有梳齿缺损、变形时，容易使脚部或臀部受到严重伤害。

　　 (12)禁止手推婴儿车、小推车等搭乘自动扶梯，以免车子失去平衡造成滚落，甚至造成其他乘客伤害或设备损坏。需要时请搭乘电梯。搭乘时乘客随身的箱包、手提袋等行李物品应用手提起携带，宠物应抱住，切勿放在梯级踏板上或扶手带上。

　　 (13)禁止利用自动扶梯作为输送机直接运载物品。

　　（14）在自动扶梯梯级出口处，乘客应顺梯级运动之势抬脚迅速迈出，跨过梳齿板落脚于前沿板上，以防绊倒或鞋子被夹住。

　　 (15)自动扶梯停止运转期间，请勿将其作为步行楼梯使用，因为梯级的垂直高度不适于人员步行，容易造成绊倒或滚落，请搭乘附近的电梯。

来源：北京市交通委