即使是工作日晚间和周六这样的公休时间,居民也能到社区办事了。东城17个街道177个社区昨起全面实行全响应服务制,将采取值班、预约等形式,不间断、全响应服务社区居民。
为了方便居民利用公休时间到社区办事,打通服务居民“最后一公里”,东城区委社会工委、区民政局出台了社区全响应服务制实施方案,规定各社区工作日正常工作时间统一为周一至周五9时至12时、14时至17时30分;工作日晚间和周六实行预约服务,根据居民预约,工作人员可在工作日17时30分至20时、周六9时30分至16时在岗服务。工作日午间开启值班服务。
方案还提出,在社区党组织领导下,由社区居委会搭建社区议事平台,引导居民有序、有效参与社区事务,提高社区治理水平;做好与居民利益相关的社会治安、社区矫正、公共卫生、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育等服务事项办理工作;开放社区会议室、文体活动场地、图书室、电子阅览室等服务场所,用于居民服务,支持居民开展文体活动和沟通交流;根据社区居民实际需求,创新服务项目,满足多元化服务需求。(记者张楠)
来源:北京晚报
(责任编辑:飞云)
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