摄影/记者 魏彤

    为进一步织密政务服务网络，优化企业群众办事体验，打通服务企业群众的“最后一公里”，昨天（18日），东城区交通支队在全市率先正式进驻区政务服务中心，采取实体进驻方式，设置综合窗口现场办理交管政务服务事项，进一步拓展了服务地点。此次共涉及“机动车驾驶证期满换证、机动车驾驶人登记信息变化换证、补领机动车驾驶证”等18个事项。

    昨天上午，北京青年报记者来到东城区政务服务大厅二层东侧，在第20-24号综合窗口前，已经有十几位市民在排队办理车管业务。右侧的大屏幕前，提示着市民排队顺序，实现无声叫号。现场秩序井然，五个窗口同时开办，10分钟左右就能办理15人次。

    市交管局东城交通支队副支队长张国增表示，这18项业务是市公安局和市政务服务管理局共同研究商定的，挑选出了与每个驾驶员息息相关的最基础的18项业务，后续可能还会增加。“这些业务都是有车的人必然会涉及到的，比如机动车驾驶证期满换证、延期换证、机动车驾驶人自愿申请降低准驾车型换证、机动车驾驶人信息登记变化换证、机动车驾驶证损毁换证等等，都可以来此办理。主要是为了便民，让老百姓进一门，到一窗，用一网，一次办理。”

   （记者 蒋若静）

来源：北京青年报