作为首批东城区领导走访服务的企业，日前，国民信托有限公司、北京锋尚世纪文化传媒股份有限公司两家民营企业收到区委书记张家明送上的“服务包”。

    为进一步优化营商环境，助推企业发展，东城区建立常态化的企业“服务包”制度，安排“服务管家”，挨个上门走访企业，一企一策解决发展瓶颈，为企业送上定制“服务包”。

    当天，在国民信托有限公司，张家明为企业送上量身定制的三个方面6项专享“服务包”，包括落实金融业支持、人才激励政策、人才引进及建设服务、楼宇空间资源配置等具体服务事项。

    为服务好企业，东城区建立了“管家式”统筹工作机制，区发改委任“总管家”，区相关部门任“服务管家”。“服务管家”按照“专人定点、有求必应、无事不扰”原则，安排区级领导每人联系1家重点服务企业，定期开展走访调研，上门听意见、送服务，加强服务企业有关政策的研究、储备和集成，抓好政策落地的“最后一公里”。

    为企业量身定制的“服务包”，既从完善产业政策支持、加大资金支持力度、优化空间要素供给、强化人才服务、优化营商环境、完善公共服务配给等方面为企业送上全面的政策服务，又从企业实际需求出发，针对企业发展遇到的瓶颈、需要政府协调解决的问题，定制个性化政策和解决方案，做到精准服务，一企一策助力企业更好发展。“服务包”提供的政策和承诺事项由“服务管家”逐项兑现、办好办妥，实现政策不落空，服务不打折扣。

    “未来，东城区还将扩大‘服务包’覆盖范围，结合联系服务重点企业工作，将百强企业、总部企业、成长型企业等纳入支持范围，并根据企业实际需求，及时优化内容。”东城区发改委相关负责人表示，东城区将不断创新服务企业形式，畅通政企交流渠道，助力企业健康发展。（记者 于丽爽）

来源：北京日报