在庆祝改革开放40周年之际，12月25日，人民网主办了“2018中国质量高峰论坛”并同时举办人民之选匠心奖颁奖典礼，展示改革开放40年来我国建设质量强国的成果。当晚，首汽租车荣获人民之选匠心品牌奖，这是对首汽租车品牌和始终致力于为企业和个人用户提供高品质出行服务一致肯定。
首汽租车荣获“人民之选——40年匠心品牌奖”
1960年代初的一天，时任共和国总理的周恩来一坐进专车，便埋头于手里的文件中。一路上车内十分安静，唯独听得见总理翻阅资料时纸张发出的摩擦声。直到抵达目的地，下车时，周总理才发觉，秘书刚上车时给他倒的茶水一口都没顾上喝。车程不算短，但回忆起一路上的安静和平稳，再看看摆在车里的茶，一滴水都没洒出来。周总理不禁称赞“坐在车里竟然稳得像坐在自家的沙发上”。
不久，仍处在萌芽中的共和国便流传起了“国宾车中一杯水”的故事，“国宾级”也逐渐成为各行各业中高标准的代名词，这个故事的缔造者——首汽集团的国宾车队，也在某种程度上成为了新中国行事态度的代表。
作为国内领先的全方位汽车服务提供商，首汽集团自1951年成立之初，便向国内外大型会议活动提供专业的交通服务保障，以“稳”著称，“国宾级”品质已经成为首汽的灵魂。作为首汽集团旗下控股企业，92年成立的首汽租车传承首汽国宾级服务品质，多年来一直专注于为企业用户提供一站式出行解决方案。毫无疑问，首汽租车是国内专业汽车租赁服务的先驱。伴随着“互联网+”时代的发展，被改变的不仅是消费者获取服务的方式，传统产业与服务业融合发展成为经济发展的新动力，与新中国经济共同成长的首汽租车，已经做好了与市场共同成长的准备。
如今的首汽租车，采用市场化的决策和运作机制，既有国企车辆保有量高、数十年积累下不急功近利的从容规范经营，也有民企的决策机制灵活和重视用户体验的优点。
首汽租车常年为国家重大活动提供交通运输保障服务
聚焦企业用车，用实力引领服务新标准
在出行行业，国内各地区长租市场中小企业众多，供应商资质、所提供的服务质量缺乏统一标准等问题都亟待解决，考验着租车企业对车辆的成本控制、车辆保养、维修、事故处理、司机培训等综合管理服务能力，以及由此造成的时间成本损失等一系列追加问题的解决能力。而拥有26年的专业汽车租赁服务经验的首汽租车已经形成了系统化、高标准的服务体系，顺应时代的发展，首汽租车有责任也有能力引领行业制定更高的服务标准。首汽租车已经形成了包括车辆定向租赁、用车管理平台、第三方驾驶员管理、企业客户增值服务等在内的完善的服务体系和服务标准。
近年来，大数据、云计算、移动互联网、人工智能等新一代信息技术的快速突破和广泛应用，促进智能制造、创新设计等新的制造模式以及服务外包、电子商务、移动支付等新的商业模式快速发展，促进了传统产业与服务业的融合发展。首汽租车把握这一机遇，将大数据、人工智能与企业用车结合起来，将先进技术在传统领域运用起来，自主研发了用车管理平台，通过车联网技术，可对企业出行实施智能化车辆管理、行程管理及司机管理；可对车辆进行实时定位、轨迹记录和回放、车况及驾驶情况实时监督和报警等一系列监控，做到用车从审批到使用的全程可视化，实现车辆的管理、预定、管控等环节的公开透明，帮助企业用户更高效、智能地管理车队，提升车辆利用率，降低企业用车成本。
对长租市场，首汽租赁确定了“为企业提供整合出行解决方案的资源型服务商”定位，通过自身成熟体系和管控能力，为企业提供定制化的一站式出行解决方案。截至2018年，首汽租车在全国范围内已推出企业长租、公车改革、短租自驾、汽车金融、国际租车五大产品线，自有车队规模超过7万辆，已开通国内服务城市79个、直营分子公司1100多个，境外覆盖150多个国家、3700个站点。
引领行业服务升级，拥抱变革，与新时代共同发展，推进企业出行行业服务规范化透明化，提供“标准化+定制化”的服务产品，是汽车租赁行业所探索的“新标准”，首汽租车已经做好了准备。
来源：北国网
