文具是人们身边常用和必用的用品之一,传统的文具消费主体是学生,随着社会经济形式的发展,文具的消费主体更多地转向高档写字楼,文具经营批发市场也日益发展壮大,每年以两位数百分比增长。但是文具店的销售困境,不开店不知道开店的难,目前文具店的销售困境除了产能严重过剩之外,线上的冲击也是非常明显的。
2008年开始,市场的经营环境开始突然改变以后,让文具行业的线下门店多少有些不适应,主要表现在下面的几个方面:首先,无论是办公文具店,还是学生文具店,网上文具零售店的销售比重越来越大,淘宝、天猫、京东都开始不断的瓜分和分流线下的生意,校园文具店的周围又冒出一些同行,开了和自己的门店几乎一样的门店。这是外部竞争所造成的经营困惑。
另一方面,对于线下文具店而言经营与扩张的困惑一样存在,而这些苦恼不是由竞争对手造成的,而是产生于自身发展过程的瓶颈突破。解决了这些问题,我们就把握住了市场发展的机会。那么,究竟应该如何解决这些系统化的问题呢?
这种种问题,也曾经困扰着西安金科状元文化用品有限公司。从2006年第一间个体文具店,到2010年第一家加盟店,金科状元目前在西安地区拥有40多家文具连锁门店,“金科状元”在文具行业家喻户晓,深受各界事业单位、学生的欢迎与喜爱。
“金科状元”的金总说:
以前文具行业整体上比较落后,最初的加盟店管理也比较粗放式的,属于水浒式的感觉,聊到业绩什么的,只能靠店里聊或者电话沟通,这样一种状态持续了大概一年时间。越往后走,越感觉到要解决这个问题,因为整个数据都是不真实的,不知道到底是什么状况。
后来我们开始用T+Cloud,现在绝大部分店面都对目前的系统比较满意。T+Cloud为金科状元带来了巨大的管理改变:首先是统一了各门店文具品类及价格,不再混乱不清;同时实现了总部和单店之间商品的快速调拨,对各个门店也实现了统一管理。
除了上述管理中的巨大改变外,金科状元在商品和现金方面利用T+Cloud带来了什么变化呢?
商品销售状况,心中有数
通过T+Cloud的【库存核算】能看到各个门店里,哪些商品好卖,哪些不好卖,包括业绩的情况。现在对于整个情况都能够心里有数,而且随时可以查看,非常有说服力。像销售的毛利情况这些,通过【销售毛利分析表】都能在后台看到,不再像过去只凭感觉。现在所有加盟店都在提供这个数据,不但好操作还效率高,因为它都是系统就能提供的,也节省了许多的人力和时间。
零售收银数据,一目了然
财务通过T+Cloud后台可以直接查看每天门店的收银情况,现金是多少,混合结算,微信、支付宝、银行卡,在后台都可以看的很清楚,对加盟店、直营店管控很方便。在持续不断的经营管理摸索中,金总结缘信息化产品,完成了从最初单体门店的粗放式管理,到目前对连锁门店的精细化管控。
大数据支撑,经营有方向
在T+Cloud的【配货管理】里面可以看到配货方面的统计分析表,这给配货安排提供了依据。此外,门店根据历史经营情况,可以在T+Cloud里设置门店最低库存预警提示,及时对门店进行配送,有效防止门店断货。T+Cloud在商品管理和现金方面,提供了很大的数据支撑,这种支撑为企业未来的经营,以及进一步的扩张,提供了保证。
T+Cloud助力"金科状元"统一了各门店文具品类及价格,总部实现对连锁门店的统一管理;实现各加盟门店间商品的快速调拨,节省加盟门店进货时间;门店最低库存预警提示,及时对门店进行配送,有效防止门店断货;加强对加盟店、直营店的管控,实时了解其经营状况。
畅捷通信息技术股份有限公司
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来源:中华网
(责任编辑:雪霁)
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