产品不仅要生产出来,更重要的是能卖出去。“销售”被称为最伟大的职业,其中,房地产经纪人则是含金量非常高的职业。
然而新闻上却经常看见许多因信息不对称、哄抬价格赚差价、谋取私利、设陷阱诱骗订金等国内中介乱象。
为什么同样是卖房子,美国的房地产经纪人受人尊敬,到了中国却被称为“黑中介”呢?
根据“2018中国房地产经纪人”调研报告显示,在美国等发达国家,房地产经纪人的学历大多集中于大学和研究生,学士及以上的占比高达61%;美国房地产经纪人需要通过考试才能取得卖房执照,积累一定工作经验才能开经纪公司,因此从业人员平均年资达14年以上,甚至有超过40年的资深经纪人;另外,美国房地产行业建有行业性房源系统,所有专业数据公开透明,各种因素都促进了美国房地产经纪人的服务水平的不断提高,正因如此房地产经纪人在美国成了一种受人尊敬的职业。
反观国内,房地产中介行业有84%的学历在专科及以下,整体学历偏低;超过52%的房地产经纪人从业时间不满两年,普遍为年轻面孔,且几乎没有入行门坎,造成人员素质参差不齐,服务水平差异大的问题。
相比之下,美国房地产经纪行的从业氛围,吸引了众多俱佳的精英人士加入,也使这一职业的含金量越来越高。从下面的一个真实故事,我们就能看出美国房地产经纪人智商、情商与财商的完美职业体现:
一个风光明媚的早晨,成女士手里握着刚取得的加州地产局发的房地产执照,这是一张可以开公司聘用经理人的高级执照,成女士心理的雀跃溢于言表,紧接着,她踏着轻快愉悦的步伐,脸上挂着文雅的招牌笑容,沿着大街小巷挨家挨户的拜访。
对中介而言,拿到合同是件开心的事,但对成女士而言,签了合同才是肩负重担的开始,每一个要卖的房子在成女士的眼里就像她待嫁的女儿,她经常四处奔波,从茫茫人海中为之寻找合适的对象。为了成为客户能依赖的人,成女士从来不换联络方式,且任何电话总会第一时间回复,她会用最快的速度将客户的房子特征如照相机般刻入脑海,她也善用逻辑推理和分析,将房屋细节和客户需求巨细靡遗的相匹配,用真诚的眼神传达出专业的精神。“皇天不负苦心人”,成女士的成交量也总是高得惊人。
成女士深信,爱神丘比特是盲童;但幸运女神绝对是耳聪目明的。经过20余年的深耕,这些住户开玩笑说只有两种人会来敲我的门,一是要拉票的议员,再来就是成女士。虽然语气中带有一丝调侃,但对成女士而言,这是对她辛勤工作的夸奖和肯定。
没错,故事里的成女士正是成薇女士。成薇女士毕业于美国加州州立大学电子工程系的研究所,也是美国著名的房地产专家,在美国深耕二十余载,专门研究房地产行业,凭着专业和敬业的精神,连续获得美国房地产行业名人榜、终身成就奖、全球传奇奖、白金奖、总裁奖、加州第一名顶尖华人奖、全球华人销售冠军等大奖。是美国华人房地产经纪人的绝佳典范。
罗马不是一天造成的;金牌销售不是一天当上的;房地产经纪人更不是一天就能成功,只有透过不断探索,了解各种房屋建筑、社区配套,跑遍社区每一个户型、了解每一个细节,不断积累个人信誉,才能称为合格的房地产经纪人。成薇女士能成为销售冠军是因为她兼具硕士学历的高知识水平、坚持20余年所积累的专业、以及视客户为家人的良好服务态度。
各行各业的成功经验不同,有人说:态度决定一切;有人说:细节决定一切;成薇的经验告诉她:第一印象决定一切。她谦虚地认为“如果她能够看得远一点,是因为她站在巨人的肩膀上”,因此她分别在爱奇艺教育频道和蜻蜓FM平台上推出《成薇的销售冠军课》以及《房地产成交课》,教导国内年轻房地产经纪人如何事半功倍,克服短板。
成薇女士经常以farming鼓励国内年轻房地产经纪人,farming是耕种的意思。成薇提醒年轻人不要想坐着等待收获,必须起身耕种,且只要有人的地方就该是播种的范围。纵使大环境不友善、客户防卫心强、客户考虑买房的周期时间长,成交时间看似遥遥无期,但只要不断的播种,建立自己的形象,渐渐赢取客户的好感,当客户有需求时,订单就会自然飞到你的手里。
“态度决定你的高度”。比起只看重自己的利益,无情地摧毁了客户的避风港的黑中介;成薇女士是一个把客户的家当成自己的家,用心帮客户建立象牙塔的房地产经纪人。同样的职业,不同的态度,决定了不同的人生高度。
来源:中华网
(责任编辑:飞云)
下一篇:共赴“座驾精灵”安全之约,广汽丰田深耕儿童交通安全教育
【免责声明:本网有部分文章是通讯员转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便我们及时对相关文章进行删除或其他方式处理 。对于不当转载或引用本网站内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网站不承担责任。谢谢监督!】