全线产品升级,开拓餐饮零售新布局
在本次活动当中,餐道产品总监Tank发表了“共享数据 同享未来”的主题演讲。为了应对餐饮新零售、数据运营等关键趋势,餐道在过去一年对产品上进行了更高规格的更新和变革,上线餐道云平台6.0、餐道中台、餐道云平台6.0 BI分析。这些都是餐道应对市场发展的重大战略布局。
1、餐道云平台6.0升级
事实上,餐道云平台6.0的升级,让客户体验提升到了另一个更好的层面。升级之后的6.0版本,从操作层面、功能层面上,对比5.0版本都有较大的跨越。比如优化了实时异常订单监控功能,订单下单失败提醒增加到多种方式,多方快速触达商家。让商家更及时查看每笔订单的流转情况,并快速进行处理,最大限度减少损失。
2、餐道中台的面世
基于对餐饮内外化环境的改变,企业发展速度加快,这样一来,企业在运营过程将需要使用多款供应商产品来支持品牌运营,同时,不同供应商之间的需要花很大的成本打通数据流通闭环,导致牵涉的对接成本、时间成本大大增加。
餐道结合餐饮新零售行业的痛点提供“业务中台”+“数据中台”+“多业务应用”的服务模式,帮助企业避免了企业营销重复建设和数据打通问题,提高协助能力。同时带给企业快速建设、低成本维护、驱动商业创新等收益。实现跨平台、跨终端、全渠道、全运营、集成数据的优势,实现企业的数字化营销。帮助餐饮新零售行业解决运营成本高、效率低,全渠道业务扩展难度大,选择供应商困难,因缺乏数据依据而难以作出运营决策等四大痛点。
3、如何运营BI智能分析?
如何洞察大数据的背后?如何进行数据的有效利用?当我们从全渠道获取了数据,形成了强大数据系统,BI分析则可以在数据中台的基础之上进行更细化的智能分析。
从多维度时间查询到订单的走势、多维度场景分析、门店配送效能、各类型取消原因统计、菜品销量和趋势等模块对数据进行精细化的节点分析。
直击严峻形势,全渠道管理迎战外卖新挑战
针对当前复杂的内外环境,餐道运营总监Eagle发表了主题为“2019,面对严峻形势, 外卖商家如何迎战?”的主题演讲。 2019开年,餐饮行业就大事不断,上线附近的餐厅功能 、社交媒体抖音联合餐饮的跨界营销,餐饮行业战争愈演愈烈。那么,外卖商家要如何面对这内外的环境变化?
1、快速实现流量变现
现时,线上平台微信、抖音、小红书、天猫、饿了么、美团成为超大流量部落。如何通过在这几个平台进行快速变现?
以下玩法可以进行切入,小程序以软文+小程序形式推广,抖音可以结合优惠券等不同的模式进行营销,而直播则可以通过插入有效的购买链接,促进用户下单。以一系列的手段,达成流量变现。
2、决策要以数据为基础
在整个外卖环节,我们可以看到的外卖数据指标有哪些?那个路径的外卖数据我们可以参考?
从售前到售后可以从曝光率、进店率、转化率、利润率、复购率、营业数据等6大维度进行捕捉数据,从而形成精细化的数据运营业务闭环。
3、灵活的物流解决方案
在物流配送方案上,餐道提供全渠道配送,让商家能自主选择配送渠道。同时,商家也根据商家门店经营情况,自主选择多种形态的物流自由搭配,以保证餐品能以最快速度送到顾客手中,提升配送效率。
小结
本次活动已经完美落幕,活动振奋人心的瞬间仍历历在目!通过这次思想的交流和碰撞,餐道感受到我们客户的一同进步,作为行业的一线品牌,餐道将时刻陪伴在客户左右,继续助力我们的客户开拓疆土,走向下一个领地!
来源:北国网
(责任编辑:雪霁)
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