在乐友孕婴童创始人兼CEO胡超的身上,有很多耀眼的标签:婴童行业领军人物、美女企业家、海归创业者、热心公益事业……
在职场里,她雷厉风行,用20年时间,缔造了中国婴童行业的一个神话,为中国亿万父母提供贴心的产品和服务。她的公司目前拥有注册会员数量超过1200万,终端门店近700家,遍布全国150余个城市。
她常说,自己有两个“孩子”,一个是自己的女儿,一个是自己创办的公司——乐友孕婴童。为了他们的茁壮成长,这位母亲倾注了大量心血。
(胡超与女儿)
创业至今,不管她愿不愿意,她在职场上已不知不觉被打上了“女强人”的深深烙印,可是她却不喜欢用这样的词来形容自己。
比起CEO的光芒,她更看重成为一个温暖、有爱心的母亲。
她说,在生活中,自己只是一位很普通的妈妈。像全天下的母亲一样,在陪伴女儿成长的过程中,也会遇到困扰和纠结,她最大的遗憾就是对女儿的陪伴太少。
在母亲节来临之际,胡超女士接受了搜狐母婴的独家专访。今天,她要敞开心扉,跟我们一起分享关于母爱传承的故事。
原来在女儿眼里,我是这样的妈妈,跟我想的不太一样
搜狐母婴:请用几个关键词形容您是一位什么样的母亲?
胡超:其实这个问题不是特别容易回答,我本来想了一些词来形容我自己,比如说很善良啊、有爱心、坚强呀、有智慧呀,我把自己想的挺好。后来我留了一个心眼,跟我女儿聊了一下,我问她:“如果让你来形容我,你会怎么形容?”她讲了一个词我觉得还挺有意思,她说你很strong。
我问:“这个strong意味着什么?”她说就是比较强大,坚强,很有毅力。听来听去我都是一个很严格的妈妈,可能她觉得我很愿意讲大道理,说教太多。
我觉得挺有意思,原来在她的眼里我是这样的妈妈,这跟我想的不太一样。
搜狐母婴:您在女儿眼里的母亲形象,与在职场中的形象是否一致?
胡超:这个问题可能更适合我的员工来回答,因为他们的评价会更客观。
我自认为在公司里,是一个非常有爱心、有亲和力的人,从员工们的反馈来看,大家反而觉得我不够严厉。
我从来不愿意用“女强人”或者是“强势”这样的词来形容自己,因为我觉得一个人的强大,不在于外表,而在于内心的坚强,刚毅,锲而不舍。内心的强大,对我来讲可能更重要。
我的妈妈非常善良、有爱心、肯为儿女付出,有时候甚至付出的不是太有原则。
搜狐母婴:请用几个关键词形容您的母亲。
胡超:其实我的情况比较复杂,因为我不是和父母一起长大,我是和爷爷奶奶一起长大的,所以我最熟悉的、印象最深的、接触最多的是我奶奶,四川人叫婆婆。当我长大以后,才跟妈妈接触比较多,在我生小孩的时候,她来帮我带孩子。
虽然跟父母聚少离多,但在我心里,妈妈非常善良、有爱心、肯为儿女付出,有时候甚至付出的不是太有原则。
搜狐母婴:您觉得自己和母亲有哪些相似之处?
胡超:我和妈妈在善良、有爱心方面是蛮像的,但是我和她还是挺不一样的。
我是一个特别有事业心,有人生目标,特别独立,有主见,比较坚强的一个人。我妈妈虽然做事刚毅,但她会比较有依赖性。她能吃苦,但没有我坚强。
搜狐母婴:您是跟奶奶一起长大的,她在您生命中留下的那些印记,有哪些想要传承给自己的孩子?哪些不想?为什么?
爷爷奶奶经常告诉我,要轻钱财重友谊,要有理想,重事业,人生要有价值,这些话对我的影响特别深远。
胡超:在我心目中,奶奶如母亲一般,陪我长大。
奶奶常说,她生我爸的时候岁数比较小,所以她跟我的年纪差的不是特别大,她说我就像她的小女儿一样,所以我受她的影响很大。
我的奶奶特别能干,非常会为人处世。我们家是一个大家庭,她对家里的每一个成员都特别大方。
小时候,我们的物质没有那么丰富,我印象特别深的是,重庆的亲戚每次来,奶奶都会把很多好东西(包括吃的、用的)全部分给大家,自家就没有留下什么。因为那时我还是小孩嘛,总是馋的,觉得这么多好吃的都被拿走了,感到非常不理解。奶奶就批评我说你怎么这么小气,为什么不为别人着想。
小时候,我爷爷家里有一些服务人员,奶奶对他们都特别好,逢年过节还会在家里给他们做吃的,家里来任何工人,她都会给端茶递水。奶奶在为人处世方面,非常值得我学习。
(胡超的女儿)
爷爷奶奶经常告诉我,要轻钱财重友谊,要有理想,要重事业,人生要有价值,这些话对我的影响特别深远。
我从小就在一种特别严厉的家庭氛围中长大,大人们的说教比较多,喜欢讲大道理,其实这给我带来了很多烦恼。后来我告诉自己,以后我有了小孩,肯定要不一样,我要更加自制,绝对不跟她发脾气,要让她在一个更加温暖自由的环境里长大,给她更多的支持。我尽可能做到了与女儿的平等对话,在她成长过程中能够少发脾气,也给了她很多空间。
但是后来我发现,有一些东西可能是基因带来的,或者是受后天教育的影响,有些我不喜欢的特质自觉或不自觉的就变成了我自己的一部分。我会在无意中用一种很高的标准、用讲大道理的方式跟女儿交流,如果不是女儿告诉我,之前我都没有意识到这一点。
我和女儿几乎无话不谈,很多时候我们可以像好朋友一样聊天。
搜狐母婴:您和孩子的相处方式是什么样的?
胡超:我曾经有一个愿望,就是能够和我女儿成为最好的朋友。
现在,我和女儿几乎无话不谈,很多时候我们可以像好朋友一样聊天。
(胡超与女儿)
不过,当她长大一点的时候,也会对我提出异议。有一次她问我:你不是说要做我最好的朋友吗?我说是啊。她说我的朋友们是不会这样跟我说话的。我问,你是觉得我太爱说教了吗?当时我突然很困惑:当女儿犯错时,我到底该不该说?
后来,我跟她说,现在我是妈妈,我不是你的朋友。我希望跟你的感情和关系能像朋友一样,但是我作为一个母亲,我是有责任的。在你还小不懂事的时候,我有责任把我知道的、想到的,或者我认为正确的事情一定要告诉你。等你长大了以后,自己会做你人生的选择题。
女儿告诉我,她觉得特别幸运,有我这样一个妈妈,能跟她无话不谈,让她的人生少走很多弯路
搜狐母婴:在养育孩子的过程中,您最期望孩子成为什么样的人?
胡超:我希望她是一个善良、正直、诚信的人。我觉得她首先应该是一个好人,是一个对社会有价值的人。希望她特别勤奋努力,品学兼优,对自己有要求,有理想,能够平衡事业与家庭、理想与现实,懂得奉献,热心公益,拥有完整人格。
我希望她成为一个事业上成功的人,但未必要做大家心目中的女强人。随着时代的发展, 社会不需要再给一个事业有成的女性贴上“女强人”的标签,即便一个外表柔和的女人,仍然内心可以非常坚强,可以在事业上取得成功。以后如果有创业的机会,我希望她能够去创业。但是我女儿也明确讲过,她说不是每一个人都要去创业,才能够证明自己是成功的,我觉得她说的也很有道理。
(胡超的女儿)
其实,有我这样一个在别人眼里所谓的成功母亲,对她来说是有压力的,我不希望这种压力让她生活得不自在或者不快乐。我更希望她成为一个健康快乐的人。
但有时候这种度是挺难把握的。
我曾告诉她,虽然我希望你成为一个快乐的人,但不是那种自私的、简单的、唯我的快乐,希望你的快乐是有利他精神的,要基于一种大爱的基础之上。她说你的要求真的好高啊!
女儿告诉我,她觉得特别幸运,有我这样一个妈妈,能够跟她无话不谈,让她的人生少走很多弯路。
其实有时候我也挺犹豫的,有些话不知道是不是应该跟她讲。我对女儿说,我管你管多了,你肯定会觉得不舒服、不高兴,但是我作为一个母亲,如果不跟你讲实话,还有谁会跟你讲呢?或许我说了,你还是会走弯路,但至少我这个妈妈尽到了责任。
经过这样一番铺垫,再遇到问题时,我就会问她:有一些话我说出来可能不好听,那你希望我说还是不说呢?她就会告诉我:“那你当然得说了,就算我可能不高兴,那也得说呀。”我说,那好吧!
当然,有时候我未必能够说服她,但我还是会把我认为对的事情告诉她,我会跟她讲这些道理。
(胡超女儿的画)
还有一次,我们俩为了一件事情有所争执,都不太高兴。她说:“我知道你不高兴,我没有对你不满意,你知道吗?我是so proud of you,我为你自豪。”
当她含着泪说完这句话的时候,我当时内心有特别多的感触,虽然她现在未必都记得,但她当时的表情深深地刻在我脑海里,我觉得也许我对她的这种教育,我说的这些话,我给她的帮助,可能发挥了作用。其实她内心是会感恩的,我自己也因此而感到很安慰。
当你又想做好事业,邮箱兼顾家庭,你以为自己可以做得很好,其实未必,总会有一些遗憾
搜狐母婴:在母女相处的过程中,您经历过的最骄傲和最惭愧的事分别是什么?
胡超:我觉得最骄傲的就是我培养了一个好女儿。她非常善良,正派,坦诚不说谎。我们俩之间的约定就是不能说谎,她真的会做到。她善解人意,很会为别人着想。她很努力,多才多艺,会弹钢琴,会画画,会写文章,又学的是计算机,我很自豪给她打下了一个非常好的基础。
(胡超女儿的画)
最大的遗憾是陪伴时间不够,确实工作太忙了。
我问过她,假如我们还有来世再做母女的话,你希望我哪些地方有所改善?她说“陪伴”。
女儿告诉我,有时候我不在她身边,她会感觉到孤独。尽管我会强调,我在意的是和女儿在一起时的质量,强调我在她身上所花的心血,强调我的用心,但这一切都没办法掩饰,不能推脱掉我没有尽到陪伴的责任。这种遗憾肯定是存在的,对女儿的陪伴确实还是少了。
有时候,我看到别的小孩儿周末都可以跟父母出去玩,而我却把时间花在出差和工作上面,心里也会一阵酸楚。
有一件事我印象特别深,我们举办了一个亲子活动,在公司跟小朋友们有个见面会。那个周末女儿就特别求我,想让我带她去公园。我当时说不行,今天妈妈必须得去公司,因为跟好多小朋友约好了,他们都等着我去呢,要是我不去的话,他们会伤心的。
我当时特无知地讲了这句话,然后她就眼睛直勾勾地看着我,她说:“妈妈,如果你不陪我,我也会伤心的。”尽管那时我用了一些其他方法去安慰她,但事实上我知道她有多失望、多难过。
所以,人生就是这样,当你又想做好事业,又想兼顾家庭,你以为自己可以做得很好,其实未必,总会有一些遗憾。
搜狐母婴:当事业与家庭很难兼顾时,您是否想过做全职妈妈?为什么?
胡超:每个人都有自己的人生选择,可能有一些人喜欢、适合做全职妈妈,但我的选择就不一样。
我不太愿意为了孩子,把自己所有的生命、时间都放在家庭,然后把自己全部都付出,全部都牺牲掉,我不认为这样就是对孩子最好。我不愿意这样去做,而且我也不觉得那样是给孩子做出了榜样。
因为我觉得不管是男人还是女人,都是属于社会的人。社会花了这么多精力,这么多时间和财富去培养你,如果你仅仅是在家庭里围绕着几个人生活,还是挺可惜的。
我认为通过努力,通过社会资源的再分配,我们其实可以兼顾到事业和家庭,让每一个人都可以成为一个更加完整的人,这也是给孩子做出了最好的榜样。
在每一个孩子的心目中,他都会从不同维度给自己的母亲打分
搜狐母婴:如果说您理想中的“母亲”角色是100分,您对自己现在所诠释的“母亲”角色打多少分?为什么?
胡超:我觉得,每个家庭不一样,每个人也不一样,其实很难用分数去衡量。在每一个孩子的心目中,他都会从不同维度给自己的母亲打分。
我觉得天底下每一位母亲都是充满了爱,都是充满了奉献。就像《自私的基因》那本书里讲的,其实我们作为一个人,我们是基因的承载者,我们的基因其实有很重要的一个责任,就是让我们能够去繁衍生命,传宗接代。女人其实是承载着繁衍后代最重要的责任,所以我们基因的本能,会让我们去扮演好一个母亲的角色,去给孩子安全感,给孩子呵护,然后培养她,陪伴她,抚养她长大成人,成为一个独立的个体,能在这个世界上生活,发展,为这个社会有新的奉献,也成为一个新的传宗接代的载体。可能这事说的有一点学究啊,但从身体上,从精神上,其实每一个母亲都会尽最大的力量去抚养下一代。
我觉得一方面是自己基因的传承,另外一方面是自己在跟母亲和奶奶的学习过程中,自然吸纳到的一些东西,我觉得人还是应该从社会上不断去吸纳更新的东西,然后不断去改进。
无论多么艰难,多么不容易,一定要让孩子在你的身边长大
搜狐母婴:在养育孩子的过程中,您有哪些感悟?
胡超:我觉得无论多么艰难,多么不容易,一定要让孩子在你的身边长大。
这是我特别大的一个遗憾,其实在我的成长过程中,我是缺少父爱和母爱的。我的爸爸妈妈可能非常爱我,他们也很愿意为我付出,但是因为他们不在我身边,我可能感受不到。
所以我告诉自己,不管多难,我一定要陪在孩子的身边,不管我在哪,都不会把她送出去让别人代为抚养。
尽管现在对女儿的陪伴还很少,但我已经尽力去做了。这么多年来,女儿学校里的活动和家长会,我没有一次落下,每次都会参加。
有时候想想,20多年来,在我事业这么忙的情况下,还能做到这一点,我还是挺为我自己点赞的,我真是把女儿放在了最重要的位置。
一个女人可以有事业心,但要把家庭的事情安排好,只有这样,才能安心工作
搜狐母婴:要同时兼顾事业和家庭,您觉得自己累吗?
胡超:我们整个家庭非常和睦,大大小小的所有事情我都会安排的非常妥帖。
这么多年我就是这么过来的,我自己也没觉得太累,因为我是一个精力非常旺盛的人。多年来,我一直保持着健身的好习惯,我的身体状态非常好,每天只要睡五六个小时就可以了。
我觉得一个女人可以有事业心,但要把家庭的事情安排好,只有这样,才能安心工作。
搜狐母婴:您最想对自己的母亲和孩子说的一句话是什么?
胡超:我想大部分人的回答都是一样的——我爱你,你们一直在我心里。
延伸阅读——
胡超,乐友孕婴童创始人兼CEO。毕业于华南理工大学轻工机械专业,美国旧金山州立大学工商管理硕士 (MBA) 。她于1999年创建乐友公司。
作为一位女性创业者,她专注为母婴群体打造极致购物体验,她拥有敏锐的市场洞察力,同时也是一位极具亲和力的管理者。
胡超始终强调,自己首先是一位妈妈,其次才是CEO。
乐友是最早用“互联网+”思维来布局母婴服务体系的零售企业。
2000年,在胡超的带领下,首家母婴网上商城乐友网创立,开启了“母婴电商元年”;
2001年乐友孕婴童第一家终端门店在北京创立;
2014年乐友推出移动购物终端乐友APP;
2015年5月,首家安全健康可体验的跨境母婴平台乐友乐海淘上线,并把海淘专区和母婴智能产品的体验整合到全新的O2O体验店。
目前,乐友孕婴童注册会员数量超过1500万,同时拥有终端门店近700家,遍布全国150余个城市。
编者手记——
从女孩,到女人,到为人母,每位女性在面对生命中这些重要转变时,都有自己独特的经历和感悟。
2019年母亲节,搜狐新闻推出以“母爱的传承”为主题的特别策划。来自教育、时尚、文化、旅游、母婴等不同领域的20名职场成功女性接受了我们的独家专访,讲述她们与母亲、孩子三代人之间的真实故事。
通过本次策划,我们不仅仅是叩响采访对象的心门,更想让每个读到这些文字的人,对自己,对孩子,对母亲,对每个人所面临的亲子关系,有一次更为认真的、触动灵魂的思考。
【来源于搜狐母婴】
(责任编辑:飞云)
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