“平安run”大受欢迎的原因
2016年,一个名为“平安RUN”的健康管理计划横空出世,截至目前,短短3年时间,已吸引近600万人参与其中。
“平安run ”是什么?它有什么魔力能在短时间内赢得如此庞大用户群体的认同?
“平安run”为“健康行·平安RUN·健行天下”计划的简称,是平安健康险联合平安人寿率先在业内做出的全新探索,它将保险保障与健康管理紧密结合,对传统保险保障服务进行了拓展。
这是平安人寿基于中国平安“一个客户、多种产品、一站式服务”的客户经营理念,遵循“金融+生态”的规划,持续推动“生态赋能金融”,为消费者提供更丰富的产品与更优质的服务。
平安人寿将“平安FUN”与保障产品平安福、守护福等产品绑定,设置周月年三重运动目标,达成相应运动步数即可获得相应奖励。
达成周目标,可获得一次享用星巴克中杯饮品的权益,或肯德基活力早餐,或百果园现金券,或京东食品兑换券,或腾讯体育会员月卡,或家化电子券等奖励;申请New Balance跑鞋的健康增值计划,达成月运动目标,将可获得现金奖励;前两个保单年度内达成合同约定的运动目标,从第三个保单年度开始,客户的保障额度最高增长10%,且终身有效。
消费者对健康的重视是“平安run”获得600万用户认可的根本原因。运动成为现在用户最认可的健康生活方式,它成为越来越多的人与当前亚健康状态做斗争的途径之一。
据《中国人健康大数据》调查显示:我国主流城市的白领亚健康比例高达76%,处于过劳状态的白领接近六成,真正意义上的健康人比例不足3%!
不同年龄段的亚健康占比数
有更多数据值得我们注意:
2013年,慢性病患病率已达20%,死亡数已占总死亡数的83% 。过去十年,平均每年新增慢性病例接近了2倍,心脏病和恶性肿瘤病例增加了近1倍。
中国高血压人口有1.6----1.7亿人,高血脂的有将1亿多人;糖尿病患者达到9240万人;脂肪肝患者约1.2亿人。
平均每30秒就有一个人罹患癌症;平均每30秒就有一个人罹患糖尿病;平均每30秒至少有一个人死于心脑血管疾病。
身体健康的红灯已经高高亮起,今天,如果不重视必定会带来严重后果。
平安福“内外兼修”,成消费者“宠儿”
这种“保险+健康”的模式旨在改变传统保险只为客户提供经济补偿的后端保障机制,实现对客户的健康管理前置,此种创新对企业来说是平安人寿践行“产品+”战略的重要举措;对消费者来说是建立良好的生活习惯降低疾病风险;对行业来说是进一步提升用户保障,为行业良性发展添砖加瓦。
“平安run”将保险保障与健康管理绑定,改善消费者的身体状态,是从外部增加保险产品的附加值,获得用户认可。对于产品本身的优化升级也同样重要,它关系到是否能为当前越来越多年轻化趋势的疾病提供全面保障,帮助成千上万的家庭抵御风险。
在这一方面,平安人寿的平安福产品是其中“内外兼修”的佼佼者,从2013年诞生起就在不断的调整产品结构,七年7次升级,力求为消费者带来更多的保障。2019年7月1日重磅升级后的平安福2019Ⅱ疾病责任拓展至150种,其中重疾100种,轻症责任由8种升级为50种。其中轻症覆盖了之前被人诟病的“不典型心梗”、“冠脉介入手术”、“微创冠状动脉搭桥术”等市场高度关注轻症病种,同时不再捆绑意外险,即可自由选择是否购买。
除去以上介绍的参加“平安run”涨保额,平安福还有轻症赔付可涨保额的规定,,如果被保人先后罹患不同种类的轻症,每种轻症可赔付1次,最多可以赔付3次,且会豁免剩余缴费期的保费,每次赔付都将给寿险、重疾分别增加20%的保额。
多次赔付更贴心,平安福19Ⅱ在满足保单约定的条件下,针对恶性肿瘤新发、复发、转移以及持续存在4种情况,提供第二次、第三次赔付,为高额医疗费用提供有力的支持。
同时平安福专注聚焦客户需求,赋予客户更多灵活组合附加险权益。升级后的平安福给客户提供了“附加肝肾”、“附加心脑血管”、“豁免保费”、“附加长期意外”等多种附加险,满足客户个性化需求,让保障更加灵活。
截至今年5月,平安福全系列累计销售近2000万件,保费年均复合增长率达到55.3%,消费者用手中的钱投票,充分证明了对平安福的接纳和认可。
平安福的不断升级完善,体现了平安人寿坚持“保险姓保”,把保障放在首位的责任诉求。“平安run”则是改变消费者亚健康状态,减少疾病风险发生,最终实现保险公司与消费者双赢的一把利器。
“保险+健康管理”实现消费者与企业的双赢
平安福这类“保险+健康管理”的保险产品,无疑在未来将成为行业内新的竞争高地!这样既能提升国民身体健康素质,缓解慢性疾病和降低其他高发病症的发病率,又能节约医疗资源、控制医疗成本,降低保险赔付率,这不仅是行业产品的创新,更是一种更科学的闭环管理方式。
平安人寿不断在深度和广度上拓宽产品的保障范围,提升价值。产品改变,保障本质不变,是平安人寿成为众多消费者首选的原因。未来,中国平安将持续深化“金融+生态”战略,对内深挖服务场景,打造优质产品和极致服务体验;对外输出领先的创新产品及服务,促进行业生态完善及高质量发展。
(责任编辑:雪霁)
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