瓜山未来社区项目位于杭州市拱墅区,留石高架与上塘高架交汇处,与杭州市北最大的互联网产业基地——智慧网谷为邻。社区由原瓜山新苑、瓜山东苑、瓜山北苑(南区及北区)三个城中村构成,包含农居楼279栋、社区商业及体育运动楼、机械及地下停车库,占地45公顷,建筑面积约30万方,其中,公寓面积20余万方,商业街区近5万方,办公2万余方,涵盖居住、商业、办公、教育、运动、医疗、停车等多种功能。

打造“15分钟”生活圈 构建“未来邻里”特色社区

秉承“以人为本”的企业理念,朗诗寓将瓜山未来社区定位为“未来邻里”特色社区。

中国的传统社会是邻里社会,不管是乡村聚落还是城市大院,人们往往通过亲情和友情联结在一起。但是,随着社会发展及城市演进,这样的邻里社会正逐渐被打破。新城市在带给年轻人更多机会的同时,也带来了陌生和孤独。

朗诗敏锐地洞察到年轻白领这一心理诉求,着力于为住户提供一个安全、舒适、温馨、便捷的居住生活空间,同时更注重社区的文化建设。因而,瓜山未来社区致力于满足年轻人社交、创业、消费、娱乐的各种需求,打造“15分钟”生活圈的“熟人社区”,将构建“圈子文化”作为运营的核心。

为配合社区运营,瓜山未来社区的改造在保留原有主体结构的基础上,对社区重新进行了规划。项目被分为25个组团,实行组团式管理,其中22个为居住组团,每个组团有400余平方的公共空间。同时,组团实行封闭式管理,诗友进出组团需通过人脸识别系统,访客实行登记制度,且快递员不允许进入组团。通过这样的管理模式,为诗友创造安全的居住空间。

此外,为配合社区文化建设,为线下社交创造场景,瓜山未来社区在改造过程中,为每个居住组团都定制了主题,如电竞主题、宠物主题、女神主题、音乐酒吧主题、桌游主题、动漫主题等。通过线下社交空间的打造,为社区社交圈子的形成提供物理空间基础。

开发线上管理系统 满足住户综合消费需求

商业的核心是盈利,瓜山未来社区通过一系列方法实现社区的高度活跃,一方面为社区经营的稳定性建立基础,另一方面也为更高级的商业服务提供了可能。

为配合线下运营,瓜山未来社区专项开发了线上管理系统,除公寓等空间的租赁管理外,诗友间的交互功能、圈子功能和商业服务功能等得到重点体现。

值得一提的是,在瓜山未来社区线上管理系统中,商城功能格外突出。其涵盖商超、周边店铺、朗诗生活方式、跳蚤市场等模块,将极大地满足入住社区客户的各种消费需求。此外,瓜山未来社区未来还会把即将入驻的200多家商户搬至线上,同时,将社区周边三公里的商户纳入考虑范围,与诸多线上零售商合作,为商城提供供应链服务。

除以上传统线上零售方式,瓜山未来社区还将带来创新的朗诗生活方式。通过科学的组合和专业的室内软装设计,为入住诗友提供专业的生活家居配置组合,实现一键购买生活日用品等服务。在线下也将同步打造朗诗生活馆,实现线下体验、线上购买。为形成完整的物流闭环,集团还会考虑加盟驿站类的物流配送服务。

朗诗寓副总经理、瓜山未来社区项目负责人赵伟表示,瓜山未来社区线上商业服务运用互联网思维,有助于提高客户的粘性,实现流量变现。希望“15分钟”生活圈不仅能造福广大诗友,也能够辐射周边的居民。

作为体现集团“城市生活运营服务商”这一定位的代表性项目,瓜山未来社区项目的打造,旨在为入住的客户提供便捷、充满人情味的各种综合生活服务。该项目的运营与实践将对长租公寓、旧改、城市更新等细分市场产生深远的影响。

来源：中华网