近日，百度发布新一季的企业社会责任报告，报告围绕用AI技术解决社会问题，关注特殊群体以及发挥平台责任三个方面，对今年7月至9月间，百度在践行社会责任方面的探索与成果进行展示。
报告共呈现了16个百度CSR案例，分别聚焦在垃圾分类、AI寻人、AI医疗、官网保护等多个领域，其中，“百度AI寻人”已帮助7819个家庭重新实现团聚，百度地图在全国上线1000多个母婴室POI，百度为超过10万家公立机构的官网提供保护。
AI是未来的大趋势，百度不仅将AI技术应用到智能音箱及无人驾驶领域，也同样广泛应用到公益事业之中。面对被称为“史上最严”的垃圾分类政策，百度APP上线“百度AI垃圾分类”智能小程序，通过语音搜索或识图搜索，帮助用户方便快捷地对垃圾进行分类。
面对“寻亲”难题，已成熟应用三年多的“百度AI寻人”平台，已经帮助7819个走失者与家庭重新团聚。
对于“养老难”问题，百度打造了“爱老驿站”，依托小度在家等智能音箱产品，将社区养老需求与养老机构服务便捷连接，老年朋友能够便捷获取助餐等养老服务，与养生、老年资讯等内容服务。
此外，为推动分级诊疗落地、加强基层医疗水平建设，百度还开发了基层版临床辅助决策系统（简称“灵医智惠CDSS”），帮助基层医生辅助问诊、辅助诊断、治疗方案推荐，目前已覆盖全国16个省市，服务上万名医生，全方位提升基层医生的诊疗能力。
百度“科技为更好”的社会责任理念，也同样体现在关爱社会特殊群体方面。今年5月，百度启动“AI助盲行动”后，已在全国6大城市实现盲人按摩店落地。10月开启的第二阶段，将把盲人按摩店AI改造落地到全国40多个城市，惠及100多家盲人按摩店，为视障人群带来更便利的生活和工作环境。
对于听障儿童群体，7月3日，百度与纷趣科技共同研发的全球首款听障儿童AI手语翻译小程序亮相，截止到目前，该小程序已经完成25本童书的制作上线，包括《好饿的毛毛虫》、《睡睡镇》等优质儿童绘本读物，帮助听障儿童实现无障碍阅读。
作为大型互联网平台，百度同样持续践行平台责任。7月，百度搜索全面上线“保”字标识，用户点击广告如遭遇虚假、欺诈等情况，可向百度申请权益保障。9月11日，百度宣布升级“公立机构官网保护计划”，目前已引入超10万家公立机构官网，涉及700万个搜索词。网民在百度搜索政府机关、事业单位等公立机构时，百度将优先展示经过认证的公立机构官网或相关信息，并对搜索结果标注官方认证标识。
9月20日，百度公益正式推出面向公益机构的“共益计划”，已吸引健康医疗救助、教育、环保、安全等多个维度超过200家公益组织机构申请加入。
今年7月，百度首次发布企业社会责任季度报告，展示了百度通过整合平台资源、运用创新技术以及联合公益伙伴，在践行社会责任方面取得的成果，得到广大网友的关注。从现在到未来，百度将在帮扶弱势群体、社会公益服务、社会信息化发展等社会责任领域不断探索，并定期将取得的新进展向社会公布。百度也希望通过这样的方式，呼吁更多的机构与个人参与进来，和百度一起为社会公益事业助力护航。
