基于这样的行业需求，首汽租车在为企业提供全方位的出行服务的同时，深入研究企业用车安全管理，形成了企业用户用车安全管理体系，订立了20项交车检查、季节性检查、个性化用车安全需求等贯穿车辆生命周期的多项安全标准。

为保障这些安全标准的严格执行，首汽租车还设立资产管理部和安全保险部，统筹管理车辆维修保养及事故安全等相关工作，并在全国主要城市设立了“安全员”岗位，监督相关安全标准执行。

从用车安全体系建立到专业团队配置，首汽租车将“不同在于用心”的服务理念落到了实处。

交车前20项检查，确保车辆安全无忧

经过27年专注于企业出行服务经验积累，首汽租车已形成了交车前20项专业检查制度，包含车辆随车证明文件、行车必备工具、内饰外观、车辆行驶状况四大类。车辆在交付用户前，必须确保有效的车辆“年检标”，租赁公司所属营运车辆的年度审验（年检），包含机动车安全技术检验、汽车综合性能检测两部分。汽车综合性能检测是家用车辆年检没有的项目，与非营运车辆不同，营运车辆需要在保证车辆安全性能的同时，确保车辆动力性检测，燃油消耗，环保检测等方面的工作可靠性。

季节性预防检查，用车安全时刻不能松懈

冬季气候寒冷多变，雪、雾天气较多，夏季高温、降雨、胎压过高，都容易引发安全隐患。在每年即将进入冬、夏两季时，首汽租车均会对所属车辆进行有针对性的安全检查，保障企业用户用车安全。

目前我国北方即将入冬，首汽租车也将展开本年度的冬季安全检查，检查项目主要有车辆电路电瓶、供油管路，防冻液和玻璃水的冰点，轮胎的胎压及花纹深度等，不合格车辆修复后经复检员签字后方可运营。

同时，首汽租车也会对企业用户的驾驶员进行安全驾驶培训，旨在提高驾驶员对冬季安全驾驶的认识，加强冬季驾驶的知识和技能的学习，做到防冻、防滑、防疲劳、防事故。

按需定制，保障企业用户个性化用车安全需求

面对不同企业用户的用车环境、车辆用途，首汽租车为企业用户定制了个性化用车安全保障策略。

以首汽租车为国家能源集团风电项目提供的用车服务为例：首汽租车为其提供全国范围内200多个风电场维护用车，用车环境较为复杂，部分高海拔地区常年有大雾雨雪天气，石子路面对轮胎损害大、自然灾害频发，首汽租车为该项目制定了个性化用车服务方案。首先，面对恶劣的路面环境，首汽租车为相关车辆全部更换了大花纹越野轮胎，配备防滑链、行车记录仪、GPS监控、安全提示卡等；另外首汽租车统筹全国直营分子公司，对项目驾驶员进行严格细致地统一培训和管理，包括每周一次的驾驶员安全培训、每年两次的安全驾驶考试及每年两次的全面安全检查等；同时，首汽租车还会对用车情况进行日报、周报、月报，便于总结和改进。

经过2018年全年的合作后，首汽租车以全国统一的服务体系和标准、统一的结算中心，高标准地满足了该企业用户的用车需求，2019年该用户扩大了与首汽租车的合作规模。

首汽租车成立于1992年，始终以“国宾级”的最高标准，基于企业特性和发展需求，用专业的力量，整合体系、团队、技术、服务，为企业出行定制整合解决方案和提供全方位的资源支持。让出行成为企业创造价值重要保障，首汽租车正在为企业的发展连接每一个可能。

来源：消费日报网