日前，深圳市罗湖区召开物业服务企业参与基层治理工作推进会暨2018年度表彰大会。彩生活服务集团[HK1778] (后简称：彩生活)因突出的物业管理服务品质和创新引领社区服务运营模式获得多项大奖，旗下服务小区华景园荣获“2018年度物管创新优秀单位”， 锦上花、名泰轩分别荣获“2018年度物管创新先进单位”，绿映居获“2018年度物管创新达标单位”。以上获奖小区还分别得到的3-5万的奖励金，据彩生活服务集团相关负责人透露，全部奖励金将用于提升小区环境提升和硬件投入。

　　深圳市罗湖区物业服务企业参与基层治理工作推进会暨2018年度表彰大会由深圳市罗湖区委副书记、政法委书记周益川主持，罗湖区委书记罗育德参加会议。

　　罗育德在讲话中指出，虽然近年来罗湖区物业服务企业参与基层治理工作得到上级部门的肯定，但全区上下必须正视推进过程中发现的问题，找准薄弱环节攻坚克难，持续深化改革。把握先行示范区建设重大历史机遇，不忘初心、牢记使命，践行党的群众路线，在营造共建共治共享社会治理新格局中改革攻坚、创新求进，为推进基层治理体系和治理能力现代化做出更大贡献。

　　彩生活服务的华景园小区是罗湖区深化物业改革的标杆。彩生活是国内第一个进入资本市场的物业管理公司，它率先提出了将“对物的管理”转化为“对人的服务”，并通过物联网、互联网、人工智能等先进技术，叠加线下品质服务，引领行业走向线上线下一体化的智慧社区发展之路。旗下“彩之云”平台是全球最大的社区服务运营平台，不仅满足社区业主“衣食住行娱购游”等在内的主要居家生活服务需求，还全面联动了社区基础服务、O2O、虚拟服务、房屋服务、智能管家等多个业务，备受业主、物业、服务机构等关注与青睐。

　　相关数据显示，截至2019年6月30日，彩生活智慧社区生态圈在不同维度已拥有E能源、E电梯、E维修等40家余企业参与到社区服务领域，平台注册用户达到3200万，活跃用户达1640万，活跃度达51.3%，期内线上平台累计交易金额约为55.465亿元，同比增长27.3%;增值服务收入达人民币2.004亿元，毛利率同比增长10.1个百分点达到81.9%，利润贡献占比达33.2%。特别是2018年3月30日上线“购物送物业费”的彩惠人生已发展成为彩之云社区平台上的高频交互产品，陆续吸引京东、58到家、百果园等平台入驻、形成合作，产品丰富性与客户粘性提升显著。报告期内，彩惠人生累计成交62.17万单，累计成交金额为1.21亿元，分别同比增长91.1%和323.1%，累计冲抵物业管理费380万元。

　　据彩生活相关工作人员介绍，彩惠人生是通过联合商家进入该平台，实现B2F(商家到家庭)的无缝对接，让业主通过平台购买日常生活所需的商品和服务获得相应额度的物业费减免，即“买东西送物业费”，从而形成了商家或服务提供商、业主、物业等多方共生、共赢的良好局面，同时，让流量汇聚于此，化解了物业管理的困局，促进了社区和谐发展，为共建美好生活提供了基础。目前，彩生活已整合全国7401个小区资源，旨在聚合社区流量与商家合作，推动业主获得更优质、更优惠、更便捷的产品和服务。

　　创新，是深化改革的源动力。彩生活作为总部位于深圳的企业，在深化物业管理改革，提升社区品质服务方面一直保持着勇立潮头、敢闯敢试、努力向前的态势。

来源：消费日报网