2016年1月18日,活佛查询系统上线,中国佛教协会公布了第一批870位境内活佛信息。在此之前,国家宗教局公布了全国31个省、自治区、直辖市依法登记的41921处佛教道教活动场所信息。信息公开可以保护宗教界和公众的合法权益,维护正常的宗教秩序。除了政府监管和法规约束以外,引导宗教为社会发展、文化繁荣、民族团结更好服务,市场的力量也不可忽视。比如新成立的佑吉网就为宗教场所的口碑建立了档案,并推出为宗教活动提供选择和点评服务的首个手机客户端。
“打假是宗教事务部门的责任,促优还要更多依靠市场的力量”,佑吉网的创办人侯文轩在接受采访时表示。侯文轩还担任爱丁堡大学商学院的终身教授,讲授宗教的经济和社会效益等相关课程。他认为宗教界和教育界有两个共同特点:服务提供者和接受者的角色不平等和信息不对称。如果没有反馈和约束的机制,将不利于行业的发展,甚至会有”劣币驱逐良币”的效应。从2005年开始,英国每年进行全国范围的大学生满意度调查,该指标也成为英国各种大学排行榜的重要依据。这样的机制促使老师除了设计教学内容,也要思考如何激励学生和让学习过程变得更有趣。把服务评价机制引入宗教界,也将会促进宗教社会服务向透明、高质量和专业化转变,更好地适应人民群众的需求。
全面建成小康社会的目标下,中国宗教界承担着促进社会和谐,增进精神文明的作用。要肩负起这样的责任和满足日益增长的市场需求,宗教界还需要用改革创新的思维,贯穿宗教服务发展和进步的方方面面。佑吉网秉承创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,用互联网平台加专业咨询服务在供给侧和需求侧两端发力,促进宗教服务迈向中高端。首先是传播方式的创新。侯文轩教授的研究表明佛教场所可以提高周边地区的商业信用,降低融资成本。但是中国人均佛教场所数量还比较低。“互联网+”让佛教服务更多的人民群众成为可能,也让中华佛教文化沿着“一带一路”走出去。二是宗教服务的创新。在烧香礼佛的形式以外,用佛教的精神内涵和哲学理念来解答现代社会人们工作生活中常常遇到的困惑,培养积极的生活态度,凝聚实现“中国梦”的正能量。三是寺庙治理的创新。包括信息的公开,内部监督激励机制的建立,和承担更多社会责任。
服务社会是宗教的永恒责任。宗教和市场结合的目标不是追求商业利润,而是实现社会效益的最大化。侯文轩教授认为宗教服务的社会效益不仅在于服务少数信教群众,更在于服务大众:要不拘泥于形式,用智慧为感到困惑的人们以开解,用慈悲给遭受波折的人们以慰藉。包容性和“不起分别心”让佛教在服务社会上有独特的优势,并将依靠创新释放巨大的潜力。
(责任编辑:黄朝晖)
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