中心商务片区综合服务大厅负责人徐斐向记者介绍行政服务情况。新华网马凯摄

新华网天津7月2日电（马凯）近日，第十届世界经济论坛新领军者年会(2016夏季达沃斯论坛)在天津举行。在达沃斯的见证下，天津经济发展一直受到全世界的瞩目。而此时滨海新区开发开放纳入国家战略已走过十年，滨海新区的发展成为中国经济不断革新的一个缩影。

日前，2016天津夏季达沃斯论坛全国网络媒体记者团走进天津市滨海新区，参观了天津自贸区中心商务片区综合服务大厅、滨海新区综合审批大厅，了解滨海新区中心商务区为减轻企业行政审批负担、加速经济发展所作出的改革创新。参观结束后，几十家媒体记者纷纷采写中心商务区行政审批改革的稿件，将所见所闻进行生动记录。是哪些亮点让记者如此兴奋？网上预约+网上审批、综合服务市场化成为大家最关心的热点。

记者团参观滨海新区行政服务中心。新华网马凯摄

滨海新区中心商务区于2007年开始筹建，至今已经接近十年，企业等市场主体入驻商务区的数量逐渐增多。在服务大厅里，记者团成员看到12个服务于市场主体登记的窗口正在有条不紊地进行工作。据中心商务片区综合服务大厅负责人徐斐介绍，在每一个服务窗口，无论是个体还是企业，从注册、变更到迁入、迁出、注销等都可以进行一站式办理。服务大厅从细处着眼，在探索中形成了多个亮点。

其中，综合服务大厅建立了企业设立、综合受理、国际贸易和国地税联办四个单一窗口。据徐斐介绍，国地税联合办税成为全国首创，“以前涉税企业办理国税和地税业务需要排两次队办理。现在只需要取一张办理号码、排一次队就可以成功办理两种业务。”

服务大厅内的双创通服务台。新华网马凯摄

同时，综合服务大厅围绕以“一颗印章管审批”为重点的审批体制改革，在天津市推动了“五个率先”的改革创新。率先构筑起“企业动嘴、企业跑腿”的市场化企业互助综合服务体系，丰富提升“专家+管家”服务模式的内涵；率先搭建起“双创通”企业服务平台，累计服务注册用户1071个，共节约企业成本89.8万元；率先探索“网上预约+网上审批”服务渠道，搭建商事登记网上精准预约预审系统；率先实现“一次报件，综合受理、一证办结”创新模式，将多个存在前后置关系和同步办理情况的事项中重复要件进行整合；率先实行商事登记受理审批分离，12个商事登记窗口全部由联审人员进行业务受理和初审，市场监管部门的审批人员全部进入后台进行审核与批准。

记者团成员看到，徐斐的胸牌上写的并非她的职务，而是“服务管家”四个字。在她看来，他们已经从行政审批工作人员转变为企业综合服务人员，为前来办理业务的企业代表提供管家式的贴心服务。“驻区企业只需提供相应的身份证件，就可以通过政府购买的第三方机构获得专业的服务，服务管家为企业进行全程监管。服务结束后，服务管家给予监管评价，类似于淘宝好评，将过去非标准化服务进行标准化约束，实现行政审批的高效、创新发展。”（完）