随着社会经济的发展，有越来越多的人选择离开家乡在外打拼，很多人都认为离家乡越远，离梦想就更近一步，认为在大城市、在国外就会有更多的工作机会、有更可观的收入，因此空巢老人成为一个越来越普遍的现象。随着社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，空巢老人的养老问题引发社会的关注，怎么样让这些缺乏子女关怀的群体得到关心和照顾就成为整个社会亟待解决的问题。
对于空巢老人而言最需要得到保障的就是安全健康问题，如何确保这些老人的健康已经成为一个不容忽视的社会问题。空巢老人得不到及时的救护而去世的新闻报道常常引发社会强烈的震动，社会上也开始涌现出一大批智能科技产品，关注老年人的安全健康，为提升老人的晚年生活质量，最大程度的解决空巢老人的健康安全问题。
老年空巢问题是个社会问题，这包括物质层面的，比如年老体弱、无人赡养、就医困难。尤其是精神层面，孤独寂寞、对儿女的思念让老人缺乏精神慰藉。子女要了解空巢老人在情绪上容易产生不良情绪，应经常与父母通过电话进行感情和思想的交流。儿女应该在情感上和理智上有体贴父母的习惯，要增加与父母的联系的次数，多关心父母的健康安全，以避免父母家庭“空巢”综合征的发生。
“空巢老人”随着年龄的增长，生理功能逐渐衰退，对他人帮助的依赖性越来越高，心理上也就越来越脆弱，对养老服务需求也日益迫切，正是在这样社会需求下，365我家的智能家庭健康关怀计划运应而生了，这个关怀计划就是为了守护全家人的健康及安全。
365我家的老年服务卡，轻松下载老人桌面和配套子女端APP，拥有免费无限通话功能，能够帮助离开父母的子女增进与父母的电话沟通，传递情亲的温暖，智能定位功能，子女在自己手机上的子女端APP就能随时查看父母的行踪，更有SOS一键紧急救助，父母发生意外时按下手机老人桌面里的救助按钮， 24小时人工智能监护中心会在第一时间响应，联系子女和医院，并且提供位置信息、病史、过敏史、用药史等协助救助，配套使用365我家老人手机，大屏幕大字体更是方便老人使用，手机背面的SOS紧急救助键，一键直达24小时人工智能监护中心，更快捷更安全，对于患有高血压病的老年人，配套使用365我家智能血压仪，子女端能实时接收老人的血压数据，随时随地掌握老人的健康状况，如果触发血压异常警报，24小时人工智能监护中心也会及时提醒老人和子女注意防范和休息，尽可能的帮助子女守护老人的健康安全。全新升级的365我家老人桌面新增了老人资讯板块，不仅可以了解365我家的最新动态，还能够获取健康资讯，养生保健资讯、健康饮食资讯等，更是与深圳老年之家合作，轻松获取老年之家的活动信息，公益活动、社区活动、健康课堂等，还有中老年旅游信息，全面丰富老年人的精神生活。365我家就是希望能为“空巢老人”办一些实实在在的事，解决一部分年轻人对于老人健康安全的担忧。
空巢老人的健康养老问题是全社会关注的热点问题，保障老人的健康安全，不仅是社会的责任，更是每一个子女的责任和义务，多关心老人的身体和心理的健康，增进沟通，拉近与老人之间的距离，让亲情和温暖给这些守候在家的父母们多一些晚年的幸福。
