互联网在快速崛起的过程中,改变了我们的生活方式、消费习惯,同时,也在创造着“新物种”。8月19日,“生而为·新物种”2016互联网新物种大会见证了虚拟现实、消费升级、超级IP、黑科技、移动直播等新物种的进化之路,体验了伴随新物种出现而形成的新生活方式。
新物种与新物种实验
关于“新物种”,2016年5月10日,该词正式出现在场景实验室创始人、场景理论首创者、社群电商最早的实践者和引领者吴声发表在吴晓波频道的一篇《新物种实验:不是物竞天择,而是顺势而为》中。
新物种实验计划发起人吴声认为,新的土壤会诞生新的场景,新的场景会长出新的物种,新的物种会定义新的品类。而这正是互联网赋予人类前所未有的可能性。如近两年层出不穷的网红“爆款”,则是借助愈发多元化的娱乐需求,让每个用户都拥有成为内容核心的可能,而这种重新定义了流量的集聚和用户的经营方式,就是可以被称之为“新物种”。
财经作家吴晓波对于新物种的概括是十六字诀:“颠覆求变、跨界共生、突破尝新、匠人如神”。
新物种实验计划是一场商业创新实验运动,2016年5月,由场景实验室、洛可可设计集团、吴晓波频道、京东众筹、时趣互动、领教工坊联合发起,旨在构建新的商业连接、定义新场景的新品类、打造全新魅力人格体,为企业的的新物种基因连接赋能。新物种实验运动试图通过实验精神发掘未来基因,重构商业价值的新生。
e袋洗为何成为“新信用”物种
新物种实验室计划的入围比例仅为4%左右,从某种意义上来说,对于企业而言,入围实验室计划,就是对商业模式的一种认可。
提倡邻里经济的e袋洗成为洗护行业的互联网新物种代表,当虎嗅创始人李岷问及e袋洗成为互联网新物种的基因是什么,e袋洗创始合伙人兼CEO陆文勇认为:
第一,e袋洗改变了人们数千年的洗衣场景和习惯,重新定义了产品和消费者之间的关系,用场景营销理念推动年轻一代“主动外洗”的新生活方式,匠人从洗衣这件小而繁琐的事情中解脱出来,充分利用时间安排生活享受生活。
第二,e袋洗之所以成为邻里共享“新信用”物种的代表,是因为e袋洗利用互联网资本整合传统洗护产业链、进行供给侧改革。2015年推出“小e管家”就是为了解决城市服务供给不足的问题,并以共享经济的新模式重构邻里间的联结。
小e管家们全都来自用户小区附近,当用户通过客户端或者微信端下单后,身穿明亮天蓝色制服的小e管家便会在指定的时刻,上门取走需要清洗的衣服,并负责洗好送回。更多时候用户和服务者是生活在一个社区,多次重复的取衣送回过程,会逐渐增加用户与小e管家之间的信任度,对e袋洗这一品牌也不断加深信任印象。
e袋洗也积极让用户参与进来,品牌很多产品改进、服务流程的优化都是粉丝做的。公司目前很多员工都来自于粉丝,产品经理、运营经理、客服等等小伙伴都有从粉丝中过来的,这均源于粉丝对e袋洗的信任建立。
陆文勇同时认为,新物种,充满不确定性,也充满无限可能,新物种让新时代的商业精神更具想象力也坚信洗衣行业必将被互联网从多个方面重塑。最后陆文勇表示,基于e袋洗所建立的企业与用户之间的信任,e袋洗也在不断开拓更多的服务,目前积极推进的“城市合伙人”计划便是e袋洗信任拓展服务的实践。
(责任编辑:黄朝晖)
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