进入2016年,国内OTA行业暂时摆脱了价格战的焦灼,开始回归优化服务质量的路子上。而酒店与OTA历经了争夺定价权而博弈的大战之后,也在开始创建双赢生态圈。8月30日,华住酒店集团与艺龙旅行网共同宣布分销合作全面升级,将共同提升消费者预订体验,并逐步规范市场价格乱象。
业内认为,这是继8月10日,艺龙和铂涛酒店集团联手开创了国内首个分销合作联盟后的另一重磅消息。
艺龙与铂涛合作后,实现了铂涛官网和艺龙的价格统一,无形中扩大了直销渠道,而艺龙也更好的掌握了酒店房态,避免客户“到店无房”的尴尬在双方均获得利好的情况下,推动酒店与OTA共同拓展线上分销。
据最新公布的2016年第二季度财报显示,华住直销渠道所带来的收益依然坚挺,贡献了约89%的客房间夜量,6100万会员贡献了80%的间夜量。华住也以2000万的移动客户端App装机量、500万微信粉丝量始终领跑酒店行业。
华住酒店集团CFO赵汝泉在解读本季财报时表示,在线分销渠道仍然将作为华住直销渠道的有效补充,合理的在线分销间夜的收入贡献比例,会让酒店销售生态圈更健康。
华住与OTA一直秉持长期友好的合作关系。过去几年当中,各大OTA为了抢夺客源,不断地进行价格战,扰乱了华住的官方价格体系。通过与艺龙的战略合作,华住与艺龙将在确保艺龙展示的华住酒店价格符合华住集团的整体价格政策下,双方共同推进市场良性有序发展。
此次双方建立线上分销合作联盟,意在提升消费者预订体验、统一渠道价格体系、规避市场窜货乱价行为。
对此,艺龙CEO江浩则表示,“联手合作可以实现双赢,艺龙强大的分销渠道,将为华住集团覆盖更广的市场。同时,让消费者的线上预订体验全面升级。”
随着微信钱包已经新增了艺龙酒店产品的预订,华住有望借助其在微信强大的一级入口,打造更具个性化的服务体验,分享微信带来移动端流量的红利,拓展更广阔的市场。
(责任编辑:黄朝晖)
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