【蓝科技】史曼

2017年一季度，苏宁可比门店销售同比增加 3.22%！

在诸多知名实体零售企业遭遇业绩下滑的困境之时，苏宁门店给行业带来了新的生机，保持着引人注目的销售增长。2017年一季度，苏宁在实现线上实体交易规模同增 55%的同时，线下也在持续推进，实现可比门店销售同比增加 3.22%。智慧零售业态下，苏宁门店提升的秘籍是什么呢？

全面开启“大店”战略，提升门店互联网化

抛弃常规实体店的模式，将门店做大，使其内容更加丰富，营造更多符合消费者生活方式的消费场景，这就是苏宁要在线下布局的“大店”。以往年轻消费者进入到普通实体店后，经常会有千篇一律的感觉，无法享受优质体验，感觉索然无味。而苏宁门店却可以给消费者带来全新体验。遍布全国的每一个苏宁门店都会播放当地球队的比赛，逛店的球迷时时刻刻都可以看到精彩赛事，支持自己喜欢的球队，大型“球吧”使得球迷到苏宁门店有着无与伦比的优质体验，也带给苏宁门店大量的人气。

以南京新街口苏宁易购云店作为“模板”，在全国范围内复制推广，苏宁真正将门店端的用户体验打造到极致。很快，不仅在南京新街口，消费者在全国各地的苏宁易购云店都能感受到逛店乐趣，玩VR游戏、学习烘焙、喝咖啡，实景厨房、办公直通车等等。品质消费更加注重体验及服务，在一二级市场，苏宁快速发展云店、旗舰店，推进门店互联网化升级，以特色优质经营赢得消费者的青睐。

（图：苏宁云店内的餐饮课堂）

万千小苏宁，覆盖三四线市场

除去大力在一二线城市设立云店、旗舰店，苏宁也在加快苏宁易购服务站直营店的开设，孵化万千小苏宁，快速覆盖三四级市场，让用户触手可及，更好更快的享受苏宁优质服务。

2016年苏宁进一步完善易购服务站的开发标准、 店内业态布局以及运营团队的激励考核，同时对现有的加盟、 合作网点与代理点进行梳理及调整，经营效益逐步显现。2015年开设的苏宁易购服务站直营店在2016年单店年销售额较2015年同比提升17.25%， 占比81.06%的苏宁易购服务站直营店在2016年12月实现了单月盈利。

截至 2017 年 3 月 31 日，苏宁共拥有直营易购服务站 1,991 家，授权服务网点 1,467 家。从经营质量上看，苏宁易购服务站直营店的经营逐步成熟，精细化管理能力增强，收入、利润水平增长加快。

2017年苏宁还将在农村市场新开1000家苏宁易购直营店,深入到农村地区，为所有消费者提供快捷、方便，优质、高效的苏宁服务。

无论是在一二线城市设立的云店、旗舰店，还是在三四线市场开设的易购服务站，苏宁的体验式、综合式服务，线上线下不断融合，积极创新转型，全力为消费者打造极致体验。而2017 年随着苏宁线下门店结构继续优化、金融物流进一步贡献利润等，苏宁的盈利能力还将进一步增强。

来源：蓝科技