7月3日最新消息，滴滴租车今日宣布与英国、美国、加拿大、法国、德国、爱尔兰等13大国家旅游局达成深度合作，联合发布针对华人最权威的海外自驾资讯集合《全球自驾指南》。指南面向公众提供各国官方推荐自驾路线、自驾安全贴士等权威全面的海外自驾资讯。据悉，这是全球首个由租车平台联手数十大国旅游局发布的海外自驾指南，将帮助更多出境旅游用户获得安全、便捷、顺畅的自驾体验。

近年来，随着人们生活水平的提升，海外自驾游市场不断升温，然而由于不同国家在交通法规、驾驶习惯等方面的差异，从而在国人与海外旅游市场之间形成了严重的信息不对称，甚至因此导致了一些交通事故，影响了消费者参与海外自驾游的积极性。为此，滴滴租车联合加拿大、英国、德国、瑞士、丹麦、挪威、瑞典、爱尔兰、法国、荷兰、美国、澳大利亚、南非13大国家旅游局推出《全球自驾指南》，由各国旅游局对交通法律法规、驾照政策等内容进行梳理，让用户获得权威、统一的政策信息，避免被市场上鱼龙混杂的信息所误导。同时，《全球自驾指南》中囊括了13大国家旅游局分别推荐的3 条最具本国特色的自驾路线及沿途的景点、餐厅、酒店等信息，一网打尽自驾信息，帮助用户在规划海外自驾行程时省心省力。

此外，滴滴租车还联合全球领先的租车平台安飞士（AVIS）发布通用的海外租车、自驾等注意事项，为广大消费者提供准确的自驾资讯服务。针对此次指南发布，滴滴租车与安飞士还提供了专属优惠折扣，通过滴滴租车预订海外用车，涵盖的十几个国家都将享受专属优惠，如澳大利亚租7免1、欧洲国家租车九折。

为了让用户通过《全球自驾指南》获得更多实用可信的信息，此次滴滴租车特邀全球领先的旅行平台TripAdvisor猫途鹰成为官方旅行平台合作伙伴，在自驾路线中涉及目的地、酒店、景点、餐厅等信息的地方，加入来自全球旅行者分享的点评与建议，帮助用户更好地在自驾行程规划中做出决策。例如在加拿大“东部浪漫风情之旅”路线中，指南中还列出了荣膺猫途鹰2017年“旅行者之选”的景点国会山庄及相关的真实用户评论，将自驾线路的亮点进一步加强，让《全球自驾指南》为用户创造更多价值。

凡是计划开展海外自驾游的用户，均可通过滴滴租车提前预约车辆。具体流程为：登陆滴滴出行APP，点击“自驾租车”版块的国际租车业务，设定取/还车的时间、地点，然后选择所需要的车型和保险套餐并填写驾驶员信息，确认订单信息并提交后即可完成预约。需要指出的是，持中国驾照租车的用户需要提供安飞士认可的驾照翻译件，在这方面，滴滴租车平台上内置了免费的驾照翻译功能，用户可借此生成安飞士官方驾照翻译件。预约成功后，用户需要携带护照、驾照及翻译件、国际信用卡、提车单前往预约地点，办理完取车手续并成功验车后，即可开启美好的海外自驾游旅程。

具体到落地实施层面，《全球自驾指南》将长期存放在滴滴出行APP的自驾租车-国际版块，方便用户随时查阅。考虑到用户接受新信息的体验，滴滴租车将分期更新《全球自驾指南》，每周“解锁”新的国家路线，目前第一期已覆盖加拿大、英国、德国、瑞士，后续陆续将解锁丹麦、挪威、瑞典、爱尔兰、法国、荷兰、美国、澳大利亚、南非国家。并且，滴滴租车方面还表示，未来将吸引更多国内国外的旅游局加入合作，整合国内国外最权威、全面的自驾资讯，帮助用户一网打尽自驾资讯，通过滴滴租车轻松海外自驾。

滴滴租车是滴滴出行平台推出的第九大业务，与传统租车不同，滴滴租车将用户预订、支付、订单修改、费用结算、评价反馈等环节迁移到线上，创造出便捷、高效的用户体验。并且，滴滴租车还首创免费上门送取车模式，用户只需在手机上操作，就有专人到指定地点送车或取车，经济又方便，深受消费者喜爱。自去年8月在上海启动之后，滴滴租车业务覆盖的区域不断扩大，目前已经在北京、上海、深圳、武汉、成都、青岛等六大城市上线。境外租车业务方面，滴滴租车通过与安飞士的合作，已经覆盖全球100多个国家的1500多个城市，可选车型超过1000多种。

在如今的互联网经济时代，依托互联网获取服务已成为新的消费习惯。根据滴滴出行发布的一份租车大数据报告，租车用户年轻化趋势日益明显，80后和90后占据了90%左右的比例，这些人群更习惯于互联网消费体验。作为互联网租车平台，滴滴租车非常重视用户体验，积极根据用户需求开展创新，今年3月，滴滴租车就率先推出“租车+”服务，通过搭配儿童安全座椅、帐篷等满足用户个性化需求。从这个意义上来看，此次滴滴租车与13大国家旅游局联合发布《全球自驾指南》，一方面破解了海外旅游、自驾领域的信息不对称等行业痛点，另一方面也再次体现了滴滴租车以用户为中心的发展理念，持续为用户提供便捷、省心的自驾服务。

来源：中国网科学中国