本网讯（航天科工三院239厂谷文斌）中国航天科工三院239厂去年通过质量整改，有力保证了产品质量和责任令的顺利完成。但质量管控若要从零缺陷管理逐步过渡到卓越绩效，按照集团公司领导“慎言质量形势好，深挖质量问题源”的要求，有必要对去年来的质量整改工作“回头看”而且要常态化。
“回头看”，一有助于看看全厂职工是不是将“质量就是生命，质量就是胜算”的理念铭记于心；岗位操作者对“质量承诺”是不是付诸行动，落细落小落日常；领导干部是不是带头做好表率，严肃态度严格落实，强基固本，突出担当，不再“泛好人主义”，敢于严格标准严格要求。
“回头看”，二有助于看看在先前整改中发现的问题是否已经完全整改到位，质量管控工作是否已经找回传统，吐故纳新，建立健全了思路明确、途径清晰的长效工作机制，以“严慎细实”态度提高工作质量，以可靠的工作质量保证产品质量。
“回头看”，三有助于让我们及时发现“质量整改”这一工作本身存在的不足，总结经验教训，因为随着时间空间的延伸，过去没事不等于永远没事，去年改了不等于今年就不反复：当时有没有问题被遗漏、被掩盖，现在是不是又能发现新的问题？回头看看对建设预防型质量文化，追求“人人质量一百分”其功不小。
“回头看”，四有助于让“两面人”遁回原形，对那些在整改工作中走过场，敷衍塞责走程序的，“回头看”不啻于杀了一记“回马枪”，或管理不到位，或措施不具体，或制度不健全将会无处藏身。
开展好“回头看”，一要紧盯重点部门、重点型号和重点问题，把“我要回头看”和董事长特派专员“巡检回头看”结合起来，使“回头看”节奏更快、效率更高；二要出其不意，参照“四不两直”，不定期不定点，让被审核方展现出最真实的一面，这样的“回头看”效果才好；三是发现问题及时处理决不姑息，见人见事见思想。在查中找，在找中查，“小题大做”，见微知著、由表及里，改善基础管理中的制度弊端，，努力用制度机制改善管理中的不畅环节。
令人欣慰的是，我们是这么想的，质量技术和各生产部门也是这样做的。他们正在认真梳理分析当前企业质量体系管理方面的薄弱环节，不断完善规章，加强引导，超前防范，未雨绸缪，实现组织管理模式优化，管理制度改进创新，同时通过质量工作会、协调会、表彰会等多种形式，营造人人树立质量主体责任的氛围，引导人人向身边质量标兵看齐，这对我们真正从源头改善工作质量和产品质量是很有意义的。
